Politique de confidentialité.

MISE À JOUR · 5 NOVEMBRE 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est David Benoot, entrepreneur individuel sous le régime de la micro-entreprise, nom commercial Collaborative IA, 4 rue des Airelles, 33520 Bruges, SIREN 754 028 405, SIRET 754 028 405 00035. Contact : contact@collaborativeia.fr.

2. Formulaire de contact

Données utilisées. Le formulaire demande votre nom, le nom de votre entreprise si vous le renseignez, votre adresse e-mail, le sujet et le contenu de votre message.

Comment la demande est transmise. Lorsque vous cliquez sur « Envoyer ma demande », les informations du formulaire sont transmises au serveur d’automatisation de Collaborative IA (n8n, à l’adresse n8n.collaborativeia.info, accessible au travers du service Cloudflare). Elles sont enregistrées dans un tableau Google Sheets réservé au suivi des demandes, une alerte est envoyée à contact@collaborativeia.fr et un e-mail d’accusé de réception vous est adressé automatiquement. Si l’envoi direct échoue, votre application de messagerie s’ouvre avec un courriel prérempli destiné à contact@collaborativeia.fr, qui ne part qu’après votre action.

• Finalité : répondre à votre demande et, si vous le souhaitez, organiser le diagnostic offert et établir une proposition, un devis ou une convention de formation.
• Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1 b du RGPD) ; pour une simple question, notre intérêt légitime à répondre aux messages reçus (article 6.1 f).
• Destinataires : David Benoot (Collaborative IA) et les prestataires techniques qui traitent la demande pour son compte : IONOS SARL (messagerie et envoi des e-mails), Google (tableau Google Sheets de suivi) et Cloudflare (acheminement sécurisé vers le serveur d’automatisation). Vos données ne sont ni vendues ni cédées.
• Transferts hors de l’Union européenne : Google et Cloudflare sont des sociétés américaines ; vos données peuvent donc être traitées aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework) et par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. La messagerie et l’hébergement du site sont fournis par IONOS SARL, société de droit français.
• Durée de conservation : 3 ans à compter de notre dernier échange, dans la messagerie comme dans le tableau de suivi, sauf si vous devenez client ou stagiaire (section 3).

3. Clients, contacts et stagiaires

Formations. Collaborative IA traite les données des stagiaires et du contact du client (identité, fonction, coordonnées, émargements, réponses aux questionnaires, résultats d’évaluation, éventuels besoins d’aménagement) pour organiser la formation, en assurer le suivi, établir les attestations, répondre aux financeurs et aux exigences de la certification Qualiopi. Bases légales : exécution du contrat et obligations légales. Les données sont conservées 6 ans après la session, puis supprimées ; les informations relatives à un handicap sont limitées au strict nécessaire et conservées à part.

Destinataires. Collaborative IA, l’organisme partenaire certifié Qualiopi qui porte et facture les formations, l’OPCO et l’organisme certificateur Qualiopi le cas échéant. Aucun transfert hors de l’Union européenne n’a lieu sans garanties appropriées.

Espace formation en ligne. Les stagiaires et les formateurs disposent d’un espace personnel à l’adresse formation.collaborativeia.fr, sur invitation uniquement. Il utilise le nom, l’adresse e-mail et l’entreprise de chaque participant, les parcours qui lui sont ouverts, les réponses et résultats aux tests de validation (score, nombre d’essais, date de validation) et les messages échangés avec le formateur. Finalités : donner accès aux contenus, suivre la progression et répondre aux questions. Base légale : exécution du contrat de formation. Ces informations ne sont visibles que par le stagiaire concerné, son formateur et l’administrateur de l’espace (David Benoot).

• Prestataires : Supabase Inc. (base de données, comptes et envoi des alertes), avec des serveurs situés à Paris ; IONOS SARL (hébergement de l’espace et envoi des e-mails d’invitation, de mot de passe et d’alerte depuis contact@collaborativeia.fr). Supabase étant une société américaine, un accès depuis les États-Unis reste possible pour la maintenance ; il est encadré par l’accord de sous-traitance de Supabase et les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
• Durée de conservation : le compte reste actif pendant la formation et l’accompagnement qui la suit ; les résultats et les messages sont ensuite conservés avec le dossier de formation, 6 ans après la session, puis supprimés. Un compte peut être supprimé plus tôt sur simple demande, sous réserve des pièces que la certification Qualiopi impose de garder.
• Stockage local : l’espace conserve dans votre navigateur votre session de connexion (pour ne pas vous redemander votre mot de passe à chaque visite) et votre choix de thème clair ou sombre. Il ne dépose aucun cookie de mesure d’audience ni publicitaire.

Prestations et abonnement d’assistance. Les coordonnées des contacts clients et les données de facturation sont utilisées pour exécuter le contrat et facturer ; elles sont conservées pendant la durée du contrat, puis pendant les durées légales de conservation des pièces comptables.

4. Données traitées pour le compte de nos clients

Lorsque nous concevons ou maintenons des workflows et des agents IA, les données que le client fournit ou fait traiter dans ses outils relèvent de sa responsabilité : le client est responsable de traitement et Collaborative IA agit, le cas échéant, comme sous-traitant, sur ses instructions documentées. Un accord de sous-traitance (article 28 du RGPD) est signé lorsque la prestation le nécessite. Si vos données figurent dans les outils d’une entreprise cliente, adressez vos demandes à cette entreprise.

5. Cookies et stockage local

Sans votre accord, le site ne dépose aucun cookie de mesure d’audience ni de cookie publicitaire et ne charge aucun service tiers. Il conserve dans votre navigateur :

• votre choix de thème clair ou sombre (stockage local, clé « collaborative-ia-theme ») ;
• le brouillon de votre scénario du simulateur, le temps de la navigation (stockage de session, supprimé à sa reprise ou à la fermeture de l’onglet).

Ces informations restent sur votre appareil et ne nous sont pas transmises ; elles servent uniquement au fonctionnement que vous demandez et ne nécessitent donc pas votre consentement. Vous pouvez les effacer dans les réglages de votre navigateur. Les services optionnels, comme la mesure d’audience décrite ci-dessous, ne sont activés qu’après votre accord ; votre choix est conservé 6 mois et modifiable à tout moment via le lien « Gestion des cookies », en bas de chaque page.

Mesure d’audience Google Analytics. Un bandeau vous demande votre accord avant toute mesure d’audience. Si vous l’acceptez, le site charge Google Analytics 4 (Google Ireland Limited et Google LLC) afin de produire des statistiques de visite : pages consultées, provenance des visites, type d’appareil et envoi du formulaire de contact. Google dépose pour cela des cookies conservés 13 mois au maximum ; les fonctions publicitaires et les signaux Google sont désactivés. Sans votre accord, Google Analytics n’est pas chargé. Ces données peuvent être traitées aux États-Unis, dans le cadre du Data Privacy Framework UE–États-Unis. Vous pouvez retirer votre accord à tout moment via le lien « Gestion des cookies ».

Hébergement. Le site est hébergé par IONOS SARL, 7 place de la Gare, BP 70109, 57201 Sarreguemines Cedex, qui peut traiter des données techniques de connexion (adresse IP, pages consultées) pour assurer le fonctionnement et la sécurité du site. Ces journaux sont conservés selon la politique de conservation d’IONOS.

6. Vos droits

Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité, lorsque ces droits s’appliquent, en écrivant à contact@collaborativeia.fr. Nous vous répondons dans un délai d’un mois (article 12 du RGPD). Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

7. Sécurité

Nous limitons l’accès aux données au strict besoin et travaillons de préférence sur des données fictives ou anonymisées ; aucune donnée personnelle réelle n’est injectée dans un outil d’IA sans analyse préalable avec le client.

8. Mise à jour

Cette politique décrit le site et ses outils à la date de sa dernière mise à jour : 5 novembre 2026. Elle est mise à jour si le formulaire, les destinataires ou les outils utilisés évoluent.